اهداف

مدیریت و کارشناسان گروه مهندسی ارتون با بهره گیری از سیاست های مدیریتی در جهت انجام فعالیت های خود بصورت کاملا تخصصی، تحقق چشم اندازهای خود را در تعیین اهداف کوتاه مدت، میان مدت و طولانی مدت ترسیم نموده اند. کارشناسان شرکت تلاش می نمایند، با تعیین استراتژی تحقق اهداف بصورت کاملا روشن و واضح و برنامه ریزی صحیح، همه منابع استراتژیک خود را در جهت نیل به اهداف مورد نظر، سازماندهی و مدیریت نماید.در شرایط امروز جهان، بخش عمده ای از نیازهای کاربران و به تبع آن فعالیت های اقتصادی در بخش تولید و عرضه خدمات طبقه بندی می گردد. اگرچه روند رو به رشد علم و فناوری در زمینه های مختلف و نیاز بازار به حضور و افزایش توان شرکت ها در ارائه کالاهای تخصصی و فناوری های جدید و پشتیبانی از آنها در داخل کشور، فعالیت های اقتصادی شرکت ها را به سوی ترکیبی از ارائه خدمات و کالاها سوق داده است با توجه به اهمیت بالایی که دسترسی آسان و به موقع به خدمات و کیفیت و کارائی خدمات ارائه شده از جمله حداقل های مطالبات مشتریان می باشد، لزوم توجه به این بخش از رویکردهای مهم گروه مهندسی ارتون در تعیین اهداف شرکت می باشد. از طرفی سهم هریک از بخش های فروش، خدمات نصب و راه اندازی، خدمات پشتیبانی، مشاوره، طراحی و آموزش را از فعالیت های گروه مهندسی ارتون طی سالهای گذشته نشان می دهد، برجسته شدن بیش از پیش سهم خدمات در این حوزه از فعالیت را تایید می نماید.
براین اساس و با توجه به اینکه امروزه توجه ویژه به وفادارسازی مشتریان با ارائه خدمات با کیفیت رمز پایداری در بازار رقابت می باشد، مدیران گروه مهندسی ارتون، اهداف کلی شرکت را به شرح زیر تعیین نموده اند

  • سرمایه گذاری در بخش تحقیق و توسعه به منظور همگام بودن با فناوری روز دنیا
  • بالابردن رتبه فنی شرکت از طریق سابقه کار، آموزش و بکار گیری نیروهای جوان و با تجربه
  • نوآوری و خلاقیت بر اساس تحقیق و بررسی و استفاده از فناوری های روز دنیا
  • ارتباط مستمر با مراکز علمی و تجاری خارج از کشور و بخصوص صاحبان اصلی فناوری ها
  • توجه ویژه به اهمیت طراحی دقیق پروژه های پایش الکترونیکی به منظور کسب حداکثر کارائی
  • طراحی و اجرای سامانه های پایش الکترونیکی براساس استانداردهای ملی و بین المللی
  • افزایش فروش و تامین منافع شرکت در بلند مدت با تکیه بر کالاهای با کیفیت
  • افزایش کیفیت خدمات و دسترسی آسان و به موقع مشتریان به خدمات
  • ایجاد شبکه فعال مشتریان
  • افزایش قابلیت اطمینان سامانه های پایش الکترونیکی از طریق حفظ ارتباط مستمر با مشتریان
  • حفظ و ارتقاء کارائی و اثر بخشی سامانه های پایش الکترونیکی با ارائه خدمات پشتیبانی مستمر به مشتریان
  • ارتباط مستمر با وزارتخانه ها و نهادهای ذیربط در جهت کسب تائیدیه ها و مجوزهای لازم
  • مشاوره برای کمک به مشتریان در تصمیم گیری، بدون در نظر گرفتن منافع شرکت، تنها به منظور ایجاد رابطه حرفه ای سالم و دوستانه

چشم انداز

برآن هستیم تا با نوآوری، خلاقیت، بهبود کیفیت خدمات و وفادارسازی، انتخاب اول مشتریان خود باشیم.
برند موفق و خوش نام ما با ایده پردازی علمی و نوین، بکارگیری دانش روز، مبتنی بر استانداردهای بین المللی و ملی، و استفاده از تجربه برترین برندهای معتبر جهان، سهم موثری در پیشرفت فناوری زیستی بشر خواهد داشت.